Condiciones de envío

Ofrecemos un servicio rápido y seguro de entrega de flores frescas todos los días de la semana, garantizando siempre la máxima calidad. Contamos con diversos puntos a lo largo de la ciudad, lo cual nos permite estar cerca de ti, y una completa red de transporte para brindarte mayor agilidad en las entregas:

  • Los pedidos recibidos después de las 6:00 p.m. (hora colombiana) serán entregados al día siguiente en horas de la mañana.
  • Si deseas que el envío se realice en una fecha determinada deberás estipularlo en el momento del pedido.
  • Las variedades de flor elegidas que no estén disponibles serán enviadas en una variedad y color similar.
  • Sí por alguna razón no quedas satisfecho con nuestro producto o servicio, puedes contactarnos hasta 24 horas después de la entrega con el fin de analizar las posibles causas y hacer efectiva la garantía acorde a nuestro estricto control de calidad.
  • En caso de que no se encuentre quien reciba el arreglo nuestros mensajeros lo regresarán a la floristería y se le comunicará al comprador.
  • El costo del domicilio dentro del perímetro urbano tiene un valor de $15.000 pesos. Si el valor de la compra supera los $200.000 el domicilio es gratis.